Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung von Velvyngalstane verarbeitet werden.

Sie gilt für den Besuch und die Nutzung von velvyngalstane.com, für Bestellungen von Wohnzimmermöbeln, Gartenmöbeln und Gartenaccessoires sowie für Kontaktanfragen, Formulare und sonstige Funktionen, die auf der Website angeboten werden.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht. Maßgeblich sind insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie die jeweils anwendbaren deutschen Vorschriften zum Datenschutz bei digitalen Diensten und elektronischer Kommunikation.

Bei der Nutzung von Cookies und vergleichbaren Technologien beachten wir außerdem die jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen an den Zugriff auf Informationen auf dem Endgerät des Nutzers.

2. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Für Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: contact@velvyngalstane.com
Telefon: +1 (432) 482-7396
Adresse: 1205 W County Road 132, Midland, TX 79706, United States
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

3. Erhebung personenbezogener Daten

Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie die Website nutzen und welche Funktionen Sie in Anspruch nehmen. Wir erheben nicht pauschal sämtliche verfügbaren Informationen.

3.1 Daten, die Sie uns selbst mitteilen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, eine Anfrage stellen oder mit uns Kontakt aufnehmen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Lieferadresse;
• für die Bestellung erforderliche Rechnungs- und Zahlungsinformationen;
• Bestell-, Transaktions- und Rückgabedaten;
• Angaben aus Kontakt- oder Anfrageformularen;
• sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen.

3.2 Automatisch übermittelte technische Informationen

Beim Besuch der Website können abhängig von der technischen Konfiguration insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• IP-Adresse;
• Browsertyp und Browserversion;
• Betriebssystem;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• aufgerufene Seiten und Inhalte;
• Informationen über das verwendete Endgerät;
• technische Informationen zur Gewährleistung des sicheren und ordnungsgemäßen Betriebs;
• Informationen aus Cookies und vergleichbaren Technologien, soweit diese eingesetzt werden.

Welche technischen Informationen tatsächlich verarbeitet werden, hängt von der technischen Konfiguration der Website, Ihrem Endgerät und Ihren Einstellungen ab.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten können insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

• Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;
• Abwicklung der Lieferung;
• Abwicklung von Zahlungen;
• Bearbeitung von Rückgaben, Widerrufen und Erstattungen;
• Beantwortung von Kundenanfragen;
• Bereitstellung und Verwaltung von Website-Funktionen;
• Gewährleistung der technischen Sicherheit und Stabilität;
• Verhinderung von Betrug, Missbrauch und unbefugten Zugriffen;
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
• Verbesserung der Website und des Nutzererlebnisses, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht;
• Analyse-, Marketing- oder Personalisierungszwecke, soweit hierfür eine erforderliche Einwilligung oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht.

Wir beachten dabei insbesondere die Grundsätze der Zweckbindung und Datenminimierung.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

5.1 Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Soweit Sie in eine bestimmte Verarbeitung eingewilligt haben, bildet Ihre Einwilligung die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung. Dies kann insbesondere bei bestimmten nicht notwendigen Cookies sowie bei Analyse-, Marketing- oder vergleichbaren Technologien der Fall sein.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5.2 Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihre Anfrage hin vor Abschluss eines Vertrags vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen.

Dies betrifft beispielsweise die Bearbeitung von Bestellungen, die Lieferung von Waren, die Zahlungsabwicklung und die Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit einer Bestellung.

5.3 Rechtliche Verpflichtungen – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, insbesondere steuerliche, buchhalterische oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

5.4 Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kann eine Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruhen. Dies kann beispielsweise die Sicherheit und Stabilität der Website, die Verhinderung von Betrug und Missbrauch oder eine angemessene technische und organisatorische Verwaltung betreffen.

Eine Verarbeitung auf dieser Grundlage erfolgt nur, wenn unsere Interessen oder die Interessen eines Dritten die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Welche Cookies tatsächlich eingesetzt werden, hängt von der technischen Konfiguration der Website und den von Ihnen gewählten Einstellungen ab.

6.1 Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies können erforderlich sein, damit die Website oder einzelne von Ihnen gewünschte Funktionen ordnungsgemäß funktionieren. Dazu können beispielsweise Funktionen des Warenkorbs, sicherheitsrelevante Funktionen oder andere für den Betrieb erforderliche technische Abläufe gehören.

Soweit das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen für die Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes unbedingt erforderlich ist, kann eine Einwilligung nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften entbehrlich sein.

6.2 Nicht notwendige Cookies

Analyse-, Statistik-, Marketing-, Personalisierungs- oder vergleichbare nicht notwendige Technologien werden, soweit hierfür nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften eine Einwilligung erforderlich ist, erst nach einer entsprechenden vorherigen Einwilligung eingesetzt.

Wir behandeln nicht sämtliche Cookies automatisch als einwilligungsfrei und verwenden insbesondere nicht die Formulierung, dass allein das weitere Browsen auf der Website als Zustimmung zu allen Cookies gilt.

6.3 Cookie-Einstellungen

Soweit ein Cookie-Einwilligungsmechanismus eingesetzt wird, können Sie nicht notwendige Cookies grundsätzlich akzeptieren oder ablehnen.

Die Auswahl soll nachvollziehbar und verständlich erfolgen. Nicht notwendige Optionen dürfen nicht bereits durch eine vorab ausgewählte Zustimmung aktiviert werden.

Sie können Ihre Auswahl, soweit technisch vorgesehen, später ändern oder eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen.

Der Widerruf soll grundsätzlich ebenso einfach möglich sein wie die Erteilung der Einwilligung.

6.4 Speicherdauer von Cookies

Cookies können unterschiedliche Speicherzeiten haben.

Sitzungs-Cookies werden in der Regel nur während einer Browser-Sitzung verwendet und nach deren Ende gelöscht, soweit die jeweilige technische Konfiguration nichts anderes vorsieht.

Dauerhafte Cookies können über einen festgelegten Zeitraum gespeichert bleiben und werden nach Ablauf der jeweiligen Speicherdauer gelöscht oder können zuvor vom Nutzer gelöscht werden.

Die konkrete Speicherdauer hängt vom jeweiligen Cookie, seinem Zweck und den technischen Einstellungen ab. Soweit entsprechende Informationen im Cookie-Einstellungsbereich verfügbar sind, können Sie diese dort einsehen.

7. Einwilligung und Widerruf

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage dieser Einwilligung erfolgt ist.

Die Ablehnung oder der Widerruf nicht notwendiger Cookies kann dazu führen, dass einzelne optionale Funktionen, Personalisierungen oder Analysefunktionen nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sind. Die grundlegenden Funktionen der Website sollen hiervon, soweit technisch möglich und rechtlich erforderlich, unberührt bleiben.

8. Weitergabe und Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht und die Übermittlung für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Je nach tatsächlich genutzten Funktionen können insbesondere folgende Kategorien von Empfängern relevant sein:

• Versand- und Logistikdienstleister;
• Zahlungsdienstleister;
• IT-, Hosting- und technische Dienstleister;
• Dienstleister im Bereich Kundenservice;
• Behörden oder andere gesetzlich berechtigte Stellen;
• Anbieter von Analyse-, Marketing- oder vergleichbaren Diensten, soweit solche Dienste tatsächlich eingesetzt werden und hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Wir nennen bewusst keine konkreten Drittanbieter, wenn deren tatsächliche Einbindung in die Website nicht feststeht.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die jeweils erforderlichen datenschutzrechtlichen Anforderungen berücksichtigt. Soweit gesetzlich erforderlich, werden Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung oder andere geeignete Schutzmaßnahmen eingesetzt.

9. Internationale Datenübermittlungen

Abhängig von den tatsächlich eingesetzten technischen Dienstleistern, Hosting-Strukturen oder anderen Funktionen kann es in einzelnen Fällen erforderlich sein, personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums zu verarbeiten oder zu übermitteln.

Wir machen keine pauschale Aussage über einen bestimmten Speicherort, sofern dieser nicht anhand der tatsächlich eingesetzten technischen Infrastruktur feststeht.

Wenn personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Je nach konkreter Datenübermittlung können hierfür beispielsweise ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, Standarddatenschutzklauseln oder andere nach der DSGVO zulässige geeignete Garantien herangezogen werden.

10. Datenverarbeitung bei Bestellungen

Bei einer Bestellung verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere Name, Lieferadresse, Kontaktdaten, Bestelldaten sowie die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen gehören.

Die Daten können im erforderlichen Umfang an Dienstleister weitergegeben werden, die für Zahlungsabwicklung, Versand, Logistik oder technische Auftragsabwicklung benötigt werden.

Die Verarbeitung beschränkt sich grundsätzlich auf die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

11. Kontaktaufnahme und Kundenservice

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Dies kann beispielsweise Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Bestellnummer sowie Informationen zu Ihrem Anliegen umfassen.

Die Verarbeitung dient insbesondere der Beantwortung Ihrer Anfrage sowie der Bearbeitung von Bestellungen, Rückgaben, Erstattungen und sonstigen Kundenservice-Anliegen.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Wenn der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder sonstige zulässige Grundlage für eine weitere Speicherung besteht, werden die Daten nach den geltenden Vorschriften gelöscht oder, soweit erforderlich, anonymisiert.

12.1 Bestell- und Transaktionsdaten

Bestell-, Rechnungs- und Transaktionsdaten können aufgrund handels-, steuer- oder sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten über den Zeitraum hinaus gespeichert werden, der für die unmittelbare Vertragsabwicklung erforderlich ist.

12.2 Kundenanfragen

Daten aus Kundenanfragen werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage und erforderliche Anschlussvorgänge notwendig ist, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

12.3 Cookie-Daten

Die Speicherdauer von Cookie-Daten richtet sich nach dem jeweiligen Cookie, seinem Zweck und den technischen Einstellungen.

12.4 Einwilligungsnachweise

Informationen über erteilte Einwilligungen können im erforderlichen und gesetzlich zulässigen Umfang gespeichert werden, um die Einwilligung und ihre Verwaltung nachweisen zu können.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, unbefugter Offenlegung und unzulässiger Veränderung zu schützen.

Welche Maßnahmen im Einzelnen eingesetzt werden, hängt insbesondere von der Art der verarbeiteten Daten, den technischen Möglichkeiten und dem jeweiligen Risiko ab.

Eine absolute Sicherheit sämtlicher Datenübertragungen und Speichervorgänge kann trotz angemessener Schutzmaßnahmen nicht garantiert werden.

14. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach Maßgabe der DSGVO und der jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

14.1 Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem weitere Informationen über die Verarbeitung und eine Kopie der betreffenden personenbezogenen Daten erhalten.

14.2 Recht auf Berichtigung

Sie können verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten berichtigt und unvollständige Daten ergänzt werden.

14.3 Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Das Recht auf Löschung besteht nicht uneingeschränkt. Insbesondere können gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzlich zulässige Gründe einer sofortigen Löschung entgegenstehen.

14.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

14.5 Recht auf Widerspruch

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.

Soweit personenbezogene Daten zur Direktwerbung verarbeitet werden, besteht das gesetzliche Widerspruchsrecht nach den hierfür geltenden Vorschriften.

14.6 Recht auf Datenübertragbarkeit

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

14.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, bleibt hiervon unberührt.

15. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns per E-Mail kontaktieren:

E-Mail: contact@velvyngalstane.com

Dies gilt insbesondere für Anträge auf:

• Auskunft;
• Berichtigung;
• Löschung;
• Einschränkung der Verarbeitung;
• Widerspruch;
• Datenübertragbarkeit;
• Widerruf einer Einwilligung;
• Änderung von Cookie-Einstellungen.

Bitte beschreiben Sie möglichst konkret, welches Datenschutzrecht Sie ausüben möchten. Soweit dies zur Bearbeitung des Antrags erforderlich ist, können wir angemessene Informationen zur Identitätsprüfung verlangen.

Es werden grundsätzlich keine unnötigen Identitätsnachweise oder zusätzlichen sensiblen Informationen verlangt.

16. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Soweit auf der Website automatisierte Entscheidungsfindungen oder Profiling-Verfahren eingesetzt werden, erfolgt die entsprechende Verarbeitung nur unter Beachtung der hierfür geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Konkrete automatisierte Entscheidungsverfahren oder Profiling-Funktionen werden in dieser Datenschutzerklärung nicht als tatsächlich eingesetzt dargestellt, sofern deren Einsatz nicht feststeht.

17. Datenschutzrechtliches Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Dieses Recht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

Welche Datenschutzaufsichtsbehörde im Einzelfall zuständig ist, richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Zuständigkeitsregeln und den Umständen der konkreten Verarbeitung.

18. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte personenbezogene Daten zu verarbeiten oder aufzubewahren, erfolgt dies nur im hierfür erforderlichen Umfang.

Dies kann insbesondere steuerliche, buchhalterische, handelsrechtliche oder sonstige gesetzliche Verpflichtungen betreffen.

19. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Gegebenheiten, Website-Funktionen oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht.

Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen, insbesondere wenn Sie die Website oder ihre Funktionen erneut nutzen.