Kontakt
Sie haben Fragen zu Ihrer Bestellung, zum Versand, zu einer Rückgabe oder zu unseren Produkten? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Für eine schnelle Bearbeitung empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail. Bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder anderen Anliegen können Sie uns auch telefonisch erreichen.
Kontaktmöglichkeiten
contact@velvyngalstane.com
Unsere bevorzugte Kontaktmöglichkeit für Fragen zu Bestellungen, Versand und Lieferung, Rückgabe und Erstattung, Stornierungen sowie zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
Telefon
+1 (432) 482-7396
Adresse
1205 W County Road 132
Midland, TX 79706
United States
Servicezeiten
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage während unserer Servicezeiten schnellstmöglich zu bearbeiten.
Wobei wir Ihnen helfen können
- Fragen zu Bestellungen
- Versand und Lieferung
- Rückgabe und Erstattung
- Stornierung von Bestellungen
- Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel
- Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
Hinweise für Ihre Anfrage
Für eine schnelle Zuordnung Ihres Anliegens empfehlen wir, folgende Informationen bereitzustellen:
- Bestellnummer
- Name
- bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse
- kurze Beschreibung Ihres Anliegens
- gegebenenfalls relevante Fotos oder Nachweise
Bitte senden Sie keine vollständigen Bank- oder Kreditkartennummern, CVV-/CVC-Codes, Passwörter, Zugangsdaten oder andere unnötige sensible Informationen per E-Mail.
Versandgebiet
Wir liefern deutschlandweit.
Das Liefergebiet umfasst Deutschland.
Rückgabe und Erstattung
Bei Fragen zu Rückgaben oder Erstattungen kontaktieren Sie uns bitte unter contact@velvyngalstane.com. Geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens an.
Die konkreten Bedingungen und Abläufe finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Stornierung von Bestellungen
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, können Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Bitte halten Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und die relevanten Bestellinformationen bereit.
Ob eine Bestellung noch storniert werden kann, hängt insbesondere vom aktuellen Bearbeitungs- und Versandstatus ab. Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
Kontaktinformationen
Velvyngalstane
E-Mail: contact@velvyngalstane.com
Telefon: +1 (432) 482-7396
Adresse: 1205 W County Road 132, Midland, TX 79706, United States
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Liefergebiet: Deutschlandweit
Produktbereich: Wohnzimmermöbel, Gartenmöbel und Gartenaccessoires